Masharti & Vigezo

1. Tafsiri

• "Mtumiaji" ni mtu yeyote anayefikia au kutumia Jukwaa, ikiwa ni pamoja na Wanunuzi, Wauzaji na wageni.
• "Muuzaji" ni Mtumiaji anayeweka bidhaa, huduma, matukio au mali kwa ajili ya kuuza, kukodisha au kutangaza.
• "Mnunuzi" ni Mtumiaji anayenunua, kuagiza, kuhifadhi au kuuliza kuhusu tangazo.
• "Tangazo" ni tangazo lolote, bidhaa, huduma, tukio, tiketi au maudhui mengine yaliyowekwa kwenye Jukwaa.
• "Maudhui" ni maandishi, picha, video, data na vifaa vingine vilivyowasilishwa kwenye Jukwaa.
• "Muamala" ni mauzo, ununuzi, ukodishaji, uhifadhi au shughuli nyingine yoyote kati ya Watumiaji.

2. Sifa za kustahili

Lazima uwe na umri wa angalau miaka 18 na uwe na uwezo wa kufunga mkataba wa kisheria chini ya sheria za Kenya ili kutumia Jukwaa. Kwa kutumia Jukwaa unawakilisha na kuthibitisha unakidhi masharti haya na kwamba taarifa zote unazotoa ni za kweli, sahihi na za sasa. Biashara lazima zisajiliwe ipasavyo na ziidhinishwe kuuza bidhaa au huduma zinazoorodhesha.

3. Akaunti yako

• Una jukumu la kudumisha usiri wa maelezo yako ya kuingia na kwa shughuli zote zinazofanyika chini ya akaunti yako.
• Lazima uthibitishe nambari yako ya simu (na, inapohitajika, barua pepe) kabla ya kuweka Matangazo fulani.
• Unakubali kutujulisha mara moja kwa admin@sella.co.ke kuhusu matumizi yoyote yasiyoidhinishwa ya akaunti yako.
• Mtu au biashara moja haiwezi kudumisha akaunti nyingi kukwepa vikomo, kusimamishwa au ada.
• Tunaweza kuthibitisha utambulisho wako, kukataa usajili, au kusimamisha akaunti kwa busara yetu inayofaa.

4. Jukwaa ni Mahali, si Sehemu ya Miamala

Sella ni soko la mtandaoni linalounganisha Wanunuzi na Wauzaji. Isipokuwa imeelezwa wazi kwa maandishi, Sella si mnunuzi, muuzaji, wakala, dalali, mwagizaji, mtengenezaji wala msambazaji wa bidhaa yoyote iliyoorodheshwa, na si sehemu ya Muamala wowote kati ya Watumiaji. Hatuchukui umiliki, kukagua, kuhakikisha, wala kudhamini bidhaa au huduma yoyote. Mkataba wowote wa mauzo unahitimishwa moja kwa moja kati ya Mnunuzi na Muuzaji, ambao ndio wenye jukumu kamili kwao. Unashughulika na Watumiaji wengine kwa hatari yako mwenyewe.

5. Viwango vya Matangazo na Maudhui

• Matangazo lazima yawe sahihi, halali, kamili na yasiyopotosha, na lazima yawekwe katika kategoria sahihi.
• Lazima umiliki, au uwe na ruhusa ya kuuza, kila bidhaa unayoorodhesha, na uwe na haki ya kuweka Maudhui yote unayopakia.
• Bei lazima ziwe za kweli na kwa Shilingi za Kenya (KES) isipokuwa imeelezwa wazi vinginevyo. Gharama zilizofichwa haziruhusiwi.
• Hupaswi kuweka Matangazo yenye marudio, taka, yaliyojaa maneno muhimu, au yanayopotosha, au kutumia picha au chapa ya mtu mwingine bila ruhusa.
• Tunaweza kukagua, kuhariri uwekaji wa, kukataa, au kuondoa Tangazo au Maudhui yoyote yanayovunja Masharti haya, wakati wowote na bila taarifa.

6. Bidhaa na Mwenendo Uliokatazwa

Hupaswi kuorodhesha, kuuza, au kutumia Jukwaa kuhusiana na, miongoni mwa mengine:

• Bidhaa haramu, zilizoibwa, bandia au za magendo; vitu vinavyokiuka haki za miliki bunifu au alama za biashara.
• Silaha, risasi, vilipuzi, dawa za kulevya zinazodhibitiwa, dawa za daktari, au vitu vinavyodhibitiwa vinavyotolewa kinyume cha sheria.
• Spishi zilizo hatarini, pembe za ndovu na bidhaa za wanyamapori walindwa.
• Viungo vya mwili wa binadamu, hati za udanganyifu, vitambulisho vya serikali, fedha, au vyombo vya kifedha.
• Huduma za watu wazima/ngono, maudhui yanayonyonya au kuhatarisha watoto, au shughuli yoyote inayohusiana na biashara ya binadamu.
• Mipango ya piramidi, ofa za "kupata utajiri haraka", huduma za kifedha, mikopo au uwekezaji zisizo na leseni.
• Bidhaa au huduma yoyote ambayo mauzo yake yamezuiwa au kukatazwa chini ya sheria ya Kenya.

Zaidi unakubali kutofanya: udanganyifu, unyanyasaji, vitisho au matusi kwa Watumiaji wengine; kuweka maombi ya malipo nje ya jukwaa yaliyoundwa kulaghai; kuvuna data; kuingiza programu hasidi; kukwepa ada; kupotosha tathmini; au kutumia Jukwaa kwa madhumuni yoyote yasiyo halali. Ona vidokezo vya usalama.

7. Ada, Huduma za Malipo na Malipo

• Kuunda Tangazo la kawaida kwa kawaida ni bure. Huduma za malipo za hiari ni pamoja na uboreshaji/boost wa matangazo, uwekaji maalum, utangazaji wa PPP TV, uthibitishaji wa muuzaji, na huduma za tiketi za matukio.
• Ada huonyeshwa kabla ya kujitolea na zinalipwa kupitia njia tunazounga mkono (pamoja na M-Pesa). Unatuidhinisha sisi na washirika wetu wa malipo kuchakata kiasi kilichoonyeshwa.
• Kwa mauzo yanayochakatwa kupitia Jukwaa, tunaweza kukata komisheni ya huduma kutoka mapato ya Muuzaji kwa kiwango kilichofichuliwa wakati wa Muamala.
• Isipokuwa pale inapohitajika kisheria au imeelezwa wazi, ada za huduma za uboreshaji ni hazirudishwi mara huduma ikishaanza.
• Una jukumu la kodi yoyote (pamoja na VAT na kodi ya mapato) inayotokana na shughuli yako. Wauzaji wana jukumu la kutoa ankara zozote za kodi zinazohitajika na Mamlaka ya Mapato Kenya.

8. Malipo na Utoaji kwa Wauzaji

Pale Sella inapokusanya fedha kwa niaba ya Muuzaji, mapato halisi (baada ya komisheni na gharama zozote zinazohusika) huwekwa kwenye salio la Muuzaji la Jukwaa. Utoaji hulipwa kwa maelezo ya M-Pesa au benki yaliyothibitishwa, kwa kuzingatia ukaguzi, ulaghai na uzingatiaji, na inaweza kuchukua siku kadhaa za kazi kuchakata. Tunaweza kuzuia au kubatilisha malipo katika kesi za ulaghai unaoshukiwa, kurudishiwa malipo, migogoro, au ukiukaji wa Masharti haya.

9. Matukio na Tiketi

Waandaaji wa matukio wana jukumu kamili la tukio, usahihi wake, utoaji, uingiaji, marejesho na uzingatiaji wa sheria na mahitaji yoyote ya leseni au usalama wa umma. Tiketi hutolewa na mwandaaji; Sella hutoa tangazo na uwezeshaji wa malipo pekee. Wanunuzi wapitie masharti ya mwandaaji kabla ya kununua. Maamuzi ya marejesho na kughairi yako mikononi mwa mwandaaji isipokuwa sheria inahitaji vinginevyo.

10. Lipa kwa Awamu (Huduma ya Uhifadhi)

Pale Muuzaji anapotoa chaguo la "Lipa kwa Awamu", hii ni mpango wa uhifadhi unaosimamiwa na muuzaji, si mkopo, kituo cha mikopo au bidhaa ya ufadhili. Hakuna riba inayotozwa na hakuna mkopo unaotolewa. Mnunuzi hulipa kuelekea bei kamili kwa sehemu; bidhaa au tiketi hutolewa tu mara malipo yanapokamilika kikamilifu. Fedha hushikiliwa hadi kukamilika. Ikiwa mpango haukukamilika, sheria za uhifadhi na marejesho zilizotajwa za Muuzaji zinatumika. Kipengele hiki hakiundi uhusiano wa mdaiwa-mkopeshaji na si mkopo unaodhibitiwa.

11. Wauzaji Waliothibitishwa na Beji

Beji za uthibitishaji zinaonyesha kwamba Muuzaji amekamilisha ukaguzi fulani. Beji si dhamana ya ubora, uhalali au usalama wa bidhaa yoyote, wala uthibitisho kutoka Sella. Bado unapaswa kutumia busara yako mwenyewe kabla ya kufanya muamala.

12. Miliki Bunifu na Leseni

Jukwaa, pamoja na programu yake, muundo, nembo na alama za biashara, ni mali ya au limepewa leseni kwa Ngomma Value Added Services Limited na linalindwa na sheria. Hupaswi kunakili, kurekebisha, kufanya uhandisi-mgeuzo, kuvuna au kulitumia vibaya bila ruhusa yetu ya maandishi. Unahifadhi umiliki wa Maudhui unayoweka, lakini unaipa Sella leseni ya kimataifa, isiyo ya kipekee, isiyo na mrabaha kuhifadhi, kuonyesha, kunakili, kurekebisha na kutangaza Maudhui hayo kwa madhumuni ya kuendesha, kutangaza na kuboresha Jukwaa. Unathibitisha una haki zote zinazohitajika kutoa leseni hii.

13. Faragha na Ulinzi wa Data

Tunashughulikia data binafsi kwa mujibu wa Sera yetu ya Faragha na Sheria ya Ulinzi wa Data, 2019 ya Kenya. Kwa kutumia Jukwaa unakubali ukusanyaji na uchakataji wa data yako kama ilivyoelezwa hapo. Unaweza kusimamia maelezo yako katika Mipangilio au kufuta akaunti na data yako wakati wowote.

14. Haki za Walaji

Hakuna kipengele katika Masharti haya kinachoondoa au kupunguza haki zozote ulizonazo ambazo haziwezi kuondolewa chini ya Sheria ya Ulinzi wa Walaji, 2012 au sheria nyingine inayohusika ya Kenya. Pale ulinzi wa lazima wa walaji unapotumika, unachukua kipaumbele juu ya kipengele chochote kinachopingana katika Masharti haya.

15. Viungo na Huduma za Watu wa Tatu

Jukwaa linaweza kuwa na viungo au muunganisho na tovuti na huduma za watu wa tatu (kwa mfano watoa malipo, ramani, kalenda na uingiaji wa mitandao ya kijamii). Hatuwajibiki kwa maudhui, upatikanaji, au taratibu zao, na matumizi yako yao yanaongozwa na masharti yao wenyewe.

16. Kanusho

Jukwaa hutolewa kwa msingi wa "kama lilivyo" na "kama linavyopatikana" bila dhamana ya aina yoyote, iwe ya wazi au ya kudokezwa, ikiwa ni pamoja na uuzaji, ufaafu kwa madhumuni fulani, usahihi, upatikanaji usiokatizwa au kutokiuka. Hatudhamini kwamba Matangazo, Watumiaji, au Maudhui ni halisi, halali, salama au sahihi, na hatuhakikishi matokeo yoyote ya Muamala wowote.

17. Kikomo cha Dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, Sella, wakurugenzi wake, wafanyakazi na washirika hawatawajibika kwa uharibifu wowote usio wa moja kwa moja, wa kibahati, maalum, wa matokeo au wa adhabu, au kwa hasara yoyote ya faida, sifa, data, au fursa, inayotokana na au inayohusiana na matumizi yako ya Jukwaa au Muamala wowote, hata ikiwa tulishauriwa kuhusu uwezekano wa uharibifu kama huo. Kwa kiwango ambacho tunapatikana na hatia, dhima yetu jumla haitazidi kubwa kati ya (a) ada uliyolipa Sella katika miezi mitatu (3) iliyotangulia tukio lililosababisha dai, au (b) KES 5,000. Hakuna kipengele katika Masharti haya kinachopunguza dhima ambayo haiwezi kupunguzwa na sheria.

18. Fidia

Unakubali kufidia na kuilinda Sella na washirika wake dhidi ya madai yoyote, hasara, dhima, uharibifu, gharama na matumizi (pamoja na ada za kisheria zinazofaa) zinazotokana na Maudhui yako, Matangazo yako, Miamala yako, ukiukaji wako wa Masharti haya, au ukiukaji wako wa sheria yoyote au haki ya mtu wa tatu.

19. Kusimamishwa na Kukomeshwa

Tunaweza kusimamisha, kuzuia au kukomesha ufikiaji wako wa Jukwaa, kuondoa Matangazo yako, au kuzuia mapato, kwa au bila taarifa, ikiwa tunaamini kwa busara umevunja Masharti haya au sheria, au kulinda Jukwaa na Watumiaji wake. Unaweza kuacha kutumia Jukwaa na kufunga akaunti yako wakati wowote. Vipengele ambavyo kwa asili yake vinapaswa kuendelea baada ya kukomeshwa (pamoja na sehemu 4, 12, 16, 17 na 18) vitaendelea.

20. Mabadiliko ya Masharti Haya

Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara. Tarehe ya "Ilisasishwa mwisho" hapo juu inaonyesha lini. Mabadiliko makubwa yatajulishwa kupitia Jukwaa au kwa barua pepe inapofaa. Kuendelea kwako kutumia baada ya mabadiliko kuanza kutumika ni kukubali Masharti yaliyorekebishwa.

21. Sheria Tawala na Migogoro

Masharti haya yanaongozwa na sheria za Jamhuri ya Kenya. Unakubali kwanza kujaribu kutatua mgogoro wowote nasi kwa amani kwa kuwasiliana na admin@sella.co.ke. Usipotatuliwa, mgogoro utakuwa chini ya mamlaka ya pekee ya mahakama za Kenya, bila kuathiri haki yoyote ya lazima ya walaji ya kufungua mashtaka mahali pengine.

22. Jumla

• Ikiwa kipengele chochote kitapatikana hakiwezi kutekelezwa, vipengele vilivyobaki vinaendelea kwa nguvu kamili.
• Kushindwa kwetu kutekeleza haki yoyote si kuachana na haki hiyo.
• Masharti haya, pamoja na Sera ya Faragha, ndiyo makubaliano kamili kati yako na Sella kuhusu Jukwaa.
• Huwezi kukabidhi haki zako chini ya Masharti haya; sisi tunaweza kukabidhi zetu kwa mrithi au mshirika.

23. Wasiliana Nasi

Sella ni bidhaa ya Ngomma Value Added Services Limited.
Barua pepe: admin@sella.co.ke
Kwa maombi ya akaunti au data, ona Futa akaunti na data yako.